Задачи:

• Повысить эффективность работы, улучшить обслуживание жильцов 
  
• Оптимизация процессов управления жилищно-коммунальным хозяйством

Достигнутые результаты:

• Улучшилась эффективность работы управляющих компаний благодаря автоматизации процессов управления жилищно-коммунальным хозяйством. CRM система позволила сократить время на обработку заявок, управление обращениями от жителей и контроль исполнения работ
• Увеличился уровень обслуживания жителей. Система позволяет быстро реагировать на заявки и обращения, минимизируя время на их решение даже при условии соблюдения всех регламентных процедур и законодательства в сфере ЖКХ. 
• Сокращение временных затрат при работе с должниками. Модуль претензионно-исковой работы помогает эффективно управлять юридическими вопросами касающихся задолженностей по лицевым счетам жильцов путем автоматизированного формирования документации.